唯品会虚假发货，库存缺货，还说要关闭订单
网友保保
已完结1.2021-04-01晚，唯品会app下单两件衣服； 2.期间有显示商家信息，在打包，转运等发货途径； 3.等了6天，一直不见收到快递，于是我就主动找了线上客服，我说就算是双十一6天也该寄到了，注意，这里是我主动找的唯品会（图片见1-3）； 4.然后2021-04-06当天接到唯品会客服电话，说库存清点出错，没货了，建议我退款。我当既拒绝，因为我都等了6天了，而且这期间一直能看到发出记录。要求客服要么对应店铺沟通发货，要么差不多款式的黑色的发一条也行，我不讲究； 5.然后就是漫长的维权路，客服协调的结果基本为0，每天都在电话骚扰我，一直再让我选择退款退货他们所认为的最优解，还有补什么唯品币（13元多，注这里的13元多是我之前买东西用的券，所以综合下来他们是一点悔过的想法都没有），今天更说要直接关闭我的订单。我当即反问，你们谁给的权利可以关闭客户的订单； 网上一搜，唯品会像我这样的情况不是特例，本来东西没几个钱，也不想折腾，但做为小有名气的购物平台，这样的处理方式及网上同类情况的风评真的不敢恭维，唯品会需要整顿； 本次特提出投诉： 1.望消费者协会针对网上风评同类这么多事件，给予唯品会监督和处罚； 2.望消协给予合法权利支持，唯品会虚假发货+自身库存清点不当，导致的结果应该由其自身承担，不应该由消费者买单。要求尽快履行发货责任，发货履行不了的给予原价产品3倍赔偿并赔礼道歉。
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