小米对讲机1S质量问题不维修,据他们说没有这个配件。

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2020年11月6日,在苏宁小米自营店购买了多台小米对讲机1S,其中有两台左侧按钮胶皮裂开,导致无法使用。后拿到售后检测,说这个没有配件维修,需要出钱换新,然而这个所谓换新的价格比我购买新机的价格还高。 我想问问小米公司, 1:质量问题不保证吗? 2:生产东西,不生产配件吗? 3:小米少点套路,多点真诚?

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