小米产品涂层问题及退换货纠纷
网友保保_MTYCXHOe
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2025.7.17小米商城下单米家恒温电水壶Pro，去自贡市荣县沃尔玛小米专卖店自取，回家使用2天后发展壶底有涂层，因主要用于刚出生几天的婴儿使用，担心对婴儿有害，于2025年去往该门店要求退换货，被拒绝！疑似门店不遵从七天无理由退换货
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小米售后打电话无任何实际意义，没有提出解决方案，就是仗着自己是大品牌，任意欺辱消费者
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尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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