拼多多商家以物流维护为原因 拒绝发货 平台赔偿我8优惠券 包庇商家

网友保保 2021-04-15

已完结

4月12日 本人在拼多多平台某家店铺中买了七双鞋子 用于学校舞蹈演出 刚下单想让商家速度发货 商家先是以这个地址发不了为由拒绝发货 后来又变成物流维护 实在让人匪夷所思 是恶意不给消费者发货 说明天再看看能发 等了一天还是说发不了货 等了两天 拼多多官方罚了商家8元 补偿给我8元优惠券 我觉得这不合理 我上网查阅了补偿规则 我的总价是882元 应该是订单的5% 是44.1元优惠券 平台包庇商家 迟迟不对此做出处理 只给一张8元优惠券糊弄消费者! 延误了我正常演出 现在带班领导很生气 我就要被我开除了 希望拼多多给我一个公道! 让消费者放心购物 给予这种商家严惩!

投诉进度

平台完结

2021-04-15 18:02:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-15 16:36:24

申请原因

好了 已赔偿

用户补充投诉

2021-04-15 14:11:06

补充内容

物流内容 这算是虚假发货了吧?根本没记录 商家一拖再拖

平台跟进

2021-04-15 09:23:52

平台审核通过

2021-04-15 08:12:23

用户发起投诉

2021-04-15 08:12:21

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