湖南点石家装装修后卫生间渗水,报修两个月仍未处理完毕。

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新房2020年下半年装修完后,于2021年2月8日入住,18日发现卫生间渗水至楼下,并向点石售后报修,至4月初防水才处理完毕,随后半个月没有人员上门贴砖修复,期间多次打点石售后服务电话及售后项目负责人电话催促,承诺几次上门处理均未履行承诺,无奈向315投诉寻求帮助,望能解决售后服务推诿、不负责任的行为,尽快上门修复卫生间。

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