郴州点石家装公司装修工期延误且未按协商方案复工

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我2024年的5月与郴州点石家装公司签订装修合同,委托点石家装装修我位于郴州五岭国际玉荷园17栋1804的房子,合同约定11月12日完工,至今因点石家装柜子尺寸量错,柜子颜色下单错误导致工期延误,而在此期间,10月中旬发现厨房门洞、大门、鞋柜、主卧房门装修不合理,要求更改,点石还不配合,未经商量擅自停工,期间我电话点石家装总部投诉电话投诉,11月10日已沟通达成一致解决方案,我方承担2600元费用,其余费用由点石承担。但到如今,点石施工团队因其自行不认可方案擅自停工,期间我方多次催促,依旧未曾开工

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