安徽合肥裕溪路六度空间库斯家具店强买强卖。

已完结
3月底我家先生在库斯家具店看沙发,当时店员说有个套餐价15000元,套餐包含沙发、茶几电视柜、餐桌。我本人是想要圆形餐桌但是他店铺里面只有长方形餐桌,店员说过几天要上新款是圆形餐桌,叫我们先把套餐订下来,餐桌过几天到货后再去看,我先生就听店员的没有多考虑付了5000元定金。由于沙发是我们定做的颜色所以需要30-45天,店员说茶几电视柜都是现货,等沙发到了一起给我送。回家后量了尺寸由于套内面积小摆了沙发后茶几电视柜摆上就很拥挤,因为他们茶几电视柜都是一样尺寸通货。于是跟商家沟通不按照套餐买了,沙发是定做的我们正常付款,茶几电视柜不要了,可是商家老板就是不同意,非要我们按照套餐内容去付款。这期间跟店里沟通很多次要不是不回信息的,要不就是隔一两天回一个,一直都是拖拖拉拉的不给我处理,找店里要营业执照信息也一直遮遮掩掩的不给我,说公司不让发。已经拖了10天了。在此希望贵部门能够帮忙尽快解决处理一下我的这个问题。感谢!

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15000.00元
投诉编号:
94815281
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