投诉拼多多不作为，人工专员如同人工智能
网友保保
已完结2021年4月18日因商品问题联系拼多多人工客服，投诉商家使用侮辱买家名誉权等不当言论，在此期间 联系过客服专员27号，专员315，专员223，专员186，专员312，专员608，等5位专员客服，就投诉商家 侮辱买家名誉权等进行投诉，均得到同一种回答，（以为您的订单反馈升级专员处理，后续会再几个工 作日内，通过APP，微信，短信，邮箱，来电等给您答复）这句话说的是很完整无缺，但似乎并不是这样 ，等待的却是遥遥无期，并不会收到任何处理结果，就会显示订单已处理，只能看到的是退款完成，然 而本人并不是在乎退款不退款，商家的态度还有侮辱让人感觉受到了伤害，并要求拼多多给予提供商家 店铺营业执照等信息，并会再3个工作日发往我所提供的邮箱里，可已经申请5天也没有收到拼多多的任 何邮件，实在让人愤怒！此次来投诉拼多多这种不作为，处理事情拖拖拉拉，一了了之的态度，找的人 工客服就跟是人工智能回答的问题是一样的。
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