尊赫北欧家具厂家发货货不对板，现在不愿意按照我们要求索赔

对这个结果处理不满意

尊赫北欧家具厂家回复：出现问题后已多次与客户协商从280元的赔偿金到600元，已是最终能给到的最高金额，但客户要求赔偿1000元不肯让步，协商无法达成一致，建议客户考虑。

工厂答应的茶几15天发货现在耽误一个月，货还没制作，之前做好的电视柜跟厂家发的实物不符合。商家不赔偿损失也不给解决问题。