20年12月份去治疗，蕾特恩承诺脸上痘痘会好，脸上的红点更多，请求退款

网友保保 2021-04-26

已完结

2020年11 月底去蕾特恩治疗痘痘，当时美容人员服务态度挺好，后来每次去都推荐买东西，后来我实在受不了，请求退款，她们主任说退不了，现在我白白背着7800支付宝，请求平台帮我追回钱

投诉进度

企业完结

2021-07-01 14:28:58

解决方案

其它

处理结果

已经协商处理好。

用户补充投诉

2021-04-26 22:22:19

补充内容

需要录音文件可以继续上传

用户补充投诉

2021-04-26 22:18:30

补充内容

我现在不想去了，你们非让我去，就是强制消费

用户申请完结

2021-04-26 17:08:33

申请原因

不小心点错.，我的电话153****7310，你们根本是强制消费

用户补充投诉

2021-04-26 16:13:10

补充内容

我不同意，请退款

企业跟进

2021-04-26 14:47:51

跟进内容

您好高女士，经核实您这边个人原因不退不换，建议您这边正常到店治疗或申请换成相等价值的护肤用品。

平台跟进

2021-04-26 10:58:41

平台审核通过

2021-04-26 07:29:08

用户发起投诉

2021-04-26 07:29:06

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