蕾特恩美容院虚假宣传引发退款纠纷

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投诉问题: 退款纠纷、收费问题 合肥市庐阳区蕾特恩美容院北一环店 本人 2024.5.2 在 合肥市庐阳区蕾特恩美容院北一环店 购买 去黑头年卡 服务,共计花费 6400 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,签署协议。只是想做个黑头护理后面说免费上一个壬二酸护理除螨,说清理的干净上了会很好,我说不用,我赶时间走就自己给我上了,后面想说办卡再等等,就说办完分期了就要办卡,当时和我说的是可以随时退掉只要交自己做项目钱就可以了,现在又要加原价格和违约金然后送的项目也要大概一千五,希望有关部门帮协商一下

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