分期乐的诈*骚扰威胁
已完结
2018年6月底，突然接到电话说是分期乐的人，让我买了一部手机，地址写他的地址，然后他收到手机后会返成现金给我，但那个人收到手机后就断了和我所有联系，手机我也没有拿到手，钱我也没拿到手，但分期乐上的额度刷空，一共是六千多，后来我报了警，警察说会调查，分期乐不停的打电话，骚扰我甚至骚扰我的家人，迫不得已还了几个月，但后来我没有还款能力了，利息高的可怕，我就再也没有还过，以至于现在每天打电话骚扰我，骚扰了两年，甚至威胁我，让我必须还款。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，用户账单已经严重逾期，逾期后我司会正常通知还款，避免用户信用持续恶化。经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
扣款的账户也是新的银行卡号，之前的卡号也注销了，卡号多少我也记不清了，但确实扣过几次款
用户补充投诉
补充内容
手机号写错了，158那是我后来为了防止骚扰换的手机号但还是被骚扰了，之前的事13619517163
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用户发起投诉
