分期乐注销账户后无法开具结清证明影响房贷

网友保保_OUlLmv2m 2025-05-13

已完结

我结清后，注销了账户，现在需要开结清证明，找客服客服不理人。现在办房贷办不下来

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 13:28:28

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 12:04:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 12:04:14

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用户发起投诉

2025-05-13 11:37:50

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差提前还款征信问题

投诉诉求：

改善服务解释注销账户

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98817402

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