2021年3月4日在西安瑞丽健身汉华城店办理健身卡,期间因故断断续续去了1-2次,瑞力健身不是人请假,就是前台没人,一直不能开卡享受会员权益。一直到4月初因有事不能再继续锻炼,故要求瑞力健身退卡退费。但瑞力健身一直拖延退费,我多次与瑞力健身陈姓经理沟通无效,直至今日陈经理电话告知不给退费,只允许转让,暂停。如此霸王条款,强买强卖我不能接受,强烈要求瑞力健身退费3000元。请消协维护消费者合法权益。
请问什么时候能受理