韵达快递东西丢失不赔偿,投诉自行结案
网友保保
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快递丢件后一直不处理,我们一直在追问我们这边韵达客服,问他们这么久了快递都没有物流信息了会不会不承认了,韵达说一直在等回复。然后不了了之。投诉315居然说什么联系不上我就自己结案。能说你用的哪个手机号打的我们什么电话?
投诉进度
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网友保保
快递丢件后一直不处理,我们一直在追问我们这边韵达客服,问他们这么久了快递都没有物流信息了会不会不承认了,韵达说一直在等回复。然后不了了之。投诉315居然说什么联系不上我就自己结案。能说你用的哪个手机号打的我们什么电话?
声援你。我的丢件已经判罚一年都不给赔偿金,我在315投诉也是以“无法取得联系”自动结案,欺人太甚了,315平台也不作为。
省会城市区号+12305打起来,他们拖超过一年就不受理了,希望你能成功。我的就是被他们拖超过一年了,国家邮政局总局不受理了,估计只能走法院,希望你能成功。