不给提货，门店关门，多多买菜不给退款

2021-05-03

已完结

多多买菜平台给顾客承诺次日自提，4.30购买的五箱牛奶门店关门一直联系不到门店，申请退款平台直接给取消了不给退款。也一直不给提货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-14 11:24:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-09 12:18:58

申请原因

已收到商家退款

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 20:20:07

消费保投诉平台审核通过

2021-05-03 10:24:54

用户发起投诉

2021-05-03 10:24:52

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

232.00元

投诉编号：

94823142

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