莘知教育微店电商
已完结
我之前购买这个他跟我说，什么无理由退款，但是我也没注意看。之后就一天半的时间，那个老师就让我注册店铺这些，我本身也会。之后就发了个网站让我随便上传三人间产品，在最后就发了两个视频，让我自己看。就一天半的时间。我就感觉我被*了。所谓的手把手教，就是让我自己看。这完全不符合手把手教的那回事好吧？所以我就感觉我被*了。他用了这样的手段，不知道*了多少人。当时还让我给他发什么截图，就是那个券码，因为我也不知道嘛，我也是第1次在微店上卖东西。我就发给了他。然后两天都没有回我信息。昨天回信息我在忙，然后今天我就给他打电话说。他跟我说你中途放弃的，我们不会退款。我只是想说，他们教的那有什么用？所谓的手把手教就是这样的教吗？然后就让你看视频吗？那一天半的时间，你他叫我的时候。让我什么发货地址写别的国家，然后到时候买家退款都退不了了，因为在别的国家很多坏心思。我只想说这些商家有我只想说这些商家有良心吗？希望严惩这样的商家。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
他两天都没有回我信息，我最近也有有些忙。我也感觉我被骗了，所以我就想退款。他都没有回过我信息，那个售后人，他一句话说，他根本不会退一分钱。而且还骂人。然后我就也没有理他。我说哪怕扣40%的也行，他就是说不可能退的。这个是通过电话联系的。在店铺他连你信息他都不回，哪怕是看了。
消费保投诉平台审核通过
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