湖南联通不经同意开通增值业务,应允通取消实则欺骗消费者,继续恶意扣费
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中国联通欺瞒农村老人,擅自开通扣费项目收取高额流量费,发觉后联系客服始终无人接听,后投诉至长沙联通分部,才开始联系客户,承认通过营销短信恶意开通扣费项目,承诺取消业务并退费。实际从未取消,直至如今仍在恶意扣费!
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中国联通欺瞒农村老人,擅自开通扣费项目收取高额流量费,发觉后联系客服始终无人接听,后投诉至长沙联通分部,才开始联系客户,承认通过营销短信恶意开通扣费项目,承诺取消业务并退费。实际从未取消,直至如今仍在恶意扣费!
您好,我是长沙联通客服人员,请留下您的投诉号码或者联系方式,以便我部核查及联系您,谢谢!