组合聚技术问题导致顾客本人头发头皮严重受损
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2021年5月8日早9-10到莲花中路112号组合聚美发染发，由于本人要求需要头发漂色，询问美发师之后承诺答应可以达到6-7度，结果漂出来颜色完全不均匀。进过询问之后答应染色，染色前本人承诺亲口问过美容师这个颜色能否完全覆盖住原不均匀的发色，美发师亲口承诺可以的，还说她们是专业的，这个颜色完全可以覆盖且均匀。结果因技术操作不当导致本人头皮颜色不均发质严重受损且发质断裂。找其理论店内三名员工态度恶劣的说是我头发原因造成的，极其不好沟通，需付款才能走人。希望监管局严惩此店，还我一个公道。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
老板已道歉协商
用户补充投诉
补充内容
本人准备离开时，店内员工还警告说，你要投诉就付全款450元人民币，不投诉就必须付360元人民币才能离开。因不想与其纠缠此时此刻有很无助无门，只好付款离开。但不想轻易饶恕这样欺骗消费者的门店。自己技术不到家还气势汹汹的说是客人头发的原因。就是图下这家店严惩。没收到结果我会一直投诉。
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