广东联通误导/乱开通流量叠加包，在用户不清楚的情况下，并持续扣费5个月

2021-05-10

已完结

联通在2021年1月份误导/没经过我同意擅自给我开通了29元的流量叠加包，并持续了5个月，总共扣了我145元，而且联系联通客服并不能拿出相应的开通证据，而且申诉无效。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 15:53:48

消费保投诉平台审核通过

2021-05-10 10:42:37

用户发起投诉

2021-05-10 10:42:35

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

145.00元

投诉编号：

94826477

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求中国联通退还因诈*充值的话费并告知营业厅申请地点