大河票务网河南翰卓文化传播有限公司超过退款时限仍不退款

2021-05-10

已完结

本人于3月19日购买朗朗中国巡演常州站门票3张，共计1440元，平台于4月7日通知我每张票需加价至1500元一张，本人拒绝要求退款。该平台处理退款申请，说20个工作日内原理退回，但现已超20个工作日仍会退回，电话给客服只说会催财务。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 15:09:18

处理结果

5.18已退。

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 10:08:26

消费保投诉平台审核通过

2021-05-10 16:05:50

用户发起投诉

2021-05-10 16:05:48

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1440.00元

投诉编号：

94826708

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