投诉学慧网虚假宣传

2021-05-10

已完结

抖音上的广告上加的我然后说是补录学籍费然后误导我说马上截至让我把钱打入机构财务账户这是私人账户然后收钱不认人

投诉进度

企业完结

2021-08-10 15:06:55

处理结果

学员您好，未查到您信息，请留下您购买课程的个人信息，方便我们回复联系您，或将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，相关凭证已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com或联系APP内在线客服反馈，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-05-12 09:33:34

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 15:13:49

消费保投诉平台审核通过

2021-05-10 18:21:26

用户发起投诉

2021-05-10 18:21:24

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

690.00元

投诉编号：

94826836

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