杭州江干区九堡淘气堡乐园店家关门后不愿退还会员卡内余额
ZYC
已完结
一个月前店家关门，由于我并没有老板娘的任何联系方式，所以我并不知道店面已经关门，前几天我通过其他人联系上了老板娘的微信，要求她退还给我卡内余额，老板娘说不能退款，只能在她朋友圈消费产品(微商产品)或者将余额转到另一家早教机构可以继续让孩子玩，我本人并不接受她的解决方案，强烈要求退款。以下是老板娘的微信号截图以及聊天截图，最后一张是我的支付宝充值记录。谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到老板娘赔款
用户补充投诉
补充内容
留的企业电话是老板娘的微信，没办法问到电话
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
