分期乐暴力催收上门催收

2021-05-13

已完结

通过爆通讯录恶意催收对借款人的亲戚朋友和村里的一些村长进行纠缠邀请第三方外包公司暴力催收影响家庭成员正常公寓和心里压力身体健康我得奶奶已经住院被暴力催收对方以讨债名义已经实施出犯罪行为

投诉进度

企业完结

2021-05-18 16:58:56

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员已联系您解释说明，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-05-13 18:24:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦。

消费保投诉平台跟进

2021-05-13 16:33:42

消费保投诉平台审核通过

2021-05-13 14:36:49

用户发起投诉

2021-05-13 14:36:47

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息减免利息

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94828232

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