韵达快递暴力运输导致商品损坏

2021-05-13

已完结

我用韵达快递寄了一罐奶粉，是退货的奶粉，商家收到货发现商品破损，影响二次销售，不予退款，我希望韵达快递可以做出解释并赔偿

投诉进度

企业完结

2021-05-16 09:10:45

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已处理好无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-05-13 17:55:23

消费保投诉平台审核通过

2021-05-13 16:28:33

用户发起投诉

2021-05-13 16:28:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

208.00元

投诉编号：

94828305

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