友趣通拨打电话难，换手机后不能用

2021-05-14

已完结

18年一业务员上门宣传冲500送500，没有月租而且话费不存在年限，用多少算多少不扣任何费，打电话时经常打不通就没用……后来手机因为内存不够就又卸载了就忘记这事，直至现在也登录不上无法使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:54

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-05-14 11:58:14

用户补充投诉

2021-05-14 08:04:28

补充内容

要求退款

消费保投诉平台审核通过

2021-05-14 08:00:50

用户发起投诉

2021-05-14 08:00:48

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94828513

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16