阿卡索外教网霸王条款，延长课时服务

2021-05-14

已完结

因为时间关系，课程还有90多节没上，要续费才能上，白白浪费钱，好的外教都约不到，上课质量一般

投诉进度

企业完结

2021-05-26 18:05:15

处理结果

您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢。

企业跟进

2021-05-24 16:02:19

跟进内容

您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢。

用户补充投诉

2021-05-18 15:38:27

补充内容

还有这么多节课，要续费才能上，这是什么霸王条款，如果不能延时服务，就退款，到现在都没有打电话给我，根本就没想处理

消费保投诉平台跟进

2021-05-14 09:38:37

消费保投诉平台审核通过

2021-05-14 08:13:13

用户发起投诉

2021-05-14 08:13:11

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

延长服务

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94828516

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