中通快递丢失处理不及时
网友保保
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在快递丢失的情况下没有及时告知客户,同时中通快递公司服务电话机器人接听,无法解决实质性问题。联系线上客服后,告知快件丢失,会安排人员电话联系我,至今未联系。然而今早发现快件的物流开始更新,我需要其公司将事情经过解释清楚
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网友保保
在快递丢失的情况下没有及时告知客户,同时中通快递公司服务电话机器人接听,无法解决实质性问题。联系线上客服后,告知快件丢失,会安排人员电话联系我,至今未联系。然而今早发现快件的物流开始更新,我需要其公司将事情经过解释清楚