湖南联通未经允许,擅自增加扣费业务扣除话费。

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我每月话费应该是38元,从今年三月到这个月一共三个月,在此之前充了200元,未曾开通任何增值业务,但是今天却通知我话费欠费。经咨询才知道是因为有流量包扣费,可我并没有订购过。

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