湖南联通未经允许,擅自增加扣费业务扣除话费。 网友保保 2021-05-17 已完结 我每月话费应该是38元,从今年三月到这个月一共三个月,在此之前充了200元,未曾开通任何增值业务,但是今天却通知我话费欠费。经咨询才知道是因为有流量包扣费,可我并没有订购过。 投诉进度 平台完结 2021-05-28 21:30:55 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-05-19 10:38:38 申请原因 已收到商家赔偿 平台跟进 2021-05-18 15:57:03 平台审核通过 2021-05-17 19:42:30 用户发起投诉 2021-05-17 19:42:28 展开全部