美团优选商家拒绝发货

2021-05-18

已完结

2021.05.14日下午18：06。我在美团优选上看到0.01元买面包活动，我买了两箱，一箱0.01元，还有一箱原价用了优惠卷，等了两天后商家还没有发货，我向美团优选团长打了电话，团长表示商家不愿意发0.01元的面包，我等了三天了，现在订单已经超出退款时间了，商家还是没有发货。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-19 09:55:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-18 20:10:59

申请原因

已收到退款，优惠卷

消费保投诉平台跟进

2021-05-18 15:33:06

消费保投诉平台审核通过

2021-05-18 12:27:37

用户发起投诉

2021-05-18 12:27:35

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

94830677

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