投诉学慧网,我要退款 网友保保 2021-05-22 已完结 和办理老师提出退款不给我解决,和主管班主任提出退款不给我解决,都叫我打电话给售后,可是打售后电话没人接听,一直拖着不解决 投诉进度 企业完结 2021-08-10 15:11:19 解决方案 解释 处理结果 学员您好,按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效,无法办理退费,如您有紧急问题需补充,可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息,已邮件的方式发送到:se****ce@****,或联系APP内的在线客服,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快! 企业跟进 2021-05-25 13:50:04 跟进内容 学员您好,我们已收到您的反馈,对您提出的问题我们核 实后,会尽快联系您,请您手机保持畅通,如您有紧急问题需补充,可联系APP内在 线客服反馈,我们将竭诚为您服务,谢谢。 平台跟进 2021-05-24 17:08:40 平台审核通过 2021-05-22 12:07:50 用户发起投诉 2021-05-22 12:07:48 展开全部