韵达快递快件丢失无回应 网友保保 2021-05-24 已完结 从网上买东西需要退货,退回去以后对方拒收,快递无信息,也没有给个结果。联系了对方快递远,也一直没有回音! 投诉进度 企业完结 2021-05-28 10:48:12 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已退回无异议 平台跟进 2021-05-24 15:51:01 平台审核通过 2021-05-24 13:01:14 用户发起投诉 2021-05-24 13:01:12 展开全部