软件在我不知情情况下自动续费扣款。 网友保保 2021-05-25 已完结 软件在我不知情的情况下开通免密支付自动续费扣款,我收到扣款信息才知道。 投诉进度 平台完结 2021-05-27 20:50:23 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-05-27 18:14:03 申请原因 已收到企业退款298元,申请结案 平台跟进 2021-05-26 18:00:31 平台审核通过 2021-05-25 16:32:34 用户发起投诉 2021-05-25 16:32:32 展开全部