广东移动客服未经同意以送流量活动私自开通低消活动！要求合约24个月！
已完结
中国移动客服在5月25日用分店服务点的电话（不是10086的电话，是私人电话！）打给我，说我主套餐过期，需要更换59套餐，59的套餐有流量可以送，并且有10元的优惠，办理之前没有说什么有低消，直接说让我发验证码给她然后就未经过我同意办理了低消优惠，办理了之后才和我说必须要保持24个月的38块低消，说什么取消要去营业厅，这是属于合约之类的，那时候是已经办理成功了，办理之前什么都没说，这是什么操作？先斩后奏吗？办理之前也不说明白。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
套餐已退订，成功解决问题
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补充内容
这图是问我拿完验证码后，开通了所谓59元套餐后未经过同意开通的低消服务（在办理之前没有和我说过有这样一个低消），而且也没和我说有24个月的合约，这是属于欺骗！
用户补充投诉
补充内容
第一张图是清远分店客服打给我的电话，
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