交通银行App充值话费充错号码，请求返还

网友保保_kr4lupW6 2025-05-13

已完结

我于5.10日在交通银行app充值话费，但是充错号码，我原来想要充值的号码是136****1543，充错成136****1543，有充值记录证明，希望能运营商能协助返还话费

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 16:13:20

申请原因

暂时结束

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 15:36:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 15:36:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 15:25:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费解释补偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98818829

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