河南联通业务在我不知情的情况下乱收费

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河南联通客服每次打人工客服都是忙,无人回复 连解决问题的渠道都没有,在机主不知情的情况下胡乱收费,这还是冬季奥运会合作伙伴 有资格吗?欺骗糊弄消费者,这不仅是我一个人,万千消费者都要受这样的资本压榨,请问,联通这个品牌是拿资本压榨的钱去干什么了

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