美联英语机构未按时退费
网友保保
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我于2020年8月在美联英语签署了3个级别的英语学习合同,2021年2月因个人原因去机构申请退费,当时的顾问同意并且帮我去走流程,但是至今6月份未收到退款,期间我的顾问和学习指导相继离职,之后的对接人拒绝沟通不回信息,挂断电话,一直拖延退款
投诉进度
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我于2020年8月在美联英语签署了3个级别的英语学习合同,2021年2月因个人原因去机构申请退费,当时的顾问同意并且帮我去走流程,但是至今6月份未收到退款,期间我的顾问和学习指导相继离职,之后的对接人拒绝沟通不回信息,挂断电话,一直拖延退款