没有任何工作人员告知或其他，直接性否决并说不符合退款条件

2021-06-02

已完结

没有客服联系没有工作人员联系，寻求无果，反复申请无果，应用无法正常使用，使用不超10分钟

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:27

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-03 16:17:14

消费保投诉平台审核通过

2021-06-02 19:52:57

用户发起投诉

2021-06-02 19:52:55

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

虚假宣传功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94840556

立即发布投诉 >

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