小米新手机无缘无故主板坏了。我要求换新，主板坏是严重的质量问题
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彭某某 发布于 2021-06-08 13:53:16投诉编号: TS94843644
- 投诉对象： 小米
- 投诉问题： 主板故障售后服务态度
- 投诉诉求： 更换改善服务
- 涉诉金额： 4299元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
使用不到两个月的小米手机11，突然没有声音，怎么样都没有声音，拿线下售后回复主板坏了，可以免费换板.我不同意，主板坏了这是严重的质量问题，我要求换新，跟小米售后沟通，后面打电话给我，就是只能保修，特别的强硬，爱修不修.非常不好.
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