猛犸电动车买车配免费软件,软件到期不续费,他们远程锁车,逼迫用户续费!

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买车的时候说是有免费软件,可以线上定位,可远程锁车等,一年到期发现软件提示付费才可继续使用,我昨天找在线客服沟通,他们门店销售人员到目前为止都说软件是免费的,昨天沟通无果,今天发现车子被锁,用钥匙无法解除,因为着急接孩子,只好硬着头皮先续费,再联系客服,他们拒绝退费和说法。

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