猛犸电动车电池服务问题

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我于2022年1月26日开始,购买一台猛犸电动车,并与其签订电池租赁协议,每月付款59元,获得猛犸电动车公司提供的电池,(每月可以使用15次免费换电)自2024年年初开始猛犸电动车公司陆续关闭换电池的站点,到如今广州市区内基本已经没有可以换电池的站点,电池故障率非常高,拨打猛犸电动车的人工服务没有客服接,写留言没有回复,但是扣费依然继续扣费。

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