多多买菜缺货，漏发商品又不退款

网友保保 2021-06-08

已完结

本人5月30日在多多买菜上下单多样商品，其中有西瓜和菠菜缺货，31日申请退款，平台把菠菜的1.99元退给了我，西瓜的15.9迟迟不退款，到现在已经有9天了，之前找他们客服就让我等着，一直都现在都不给我退款，西瓜又没收到，现在平台又告诉我超出受理日期！

投诉进度

平台完结

2021-06-10 20:00:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-10 00:05:20

申请原因

已收到多多买菜平台缺货的退款金额15.9元

平台跟进

2021-06-09 11:31:43

用户补充投诉

2021-06-08 23:52:38

补充内容

重新申请退款又被驳回，货物也不给，钱也不退，简直是黑吃黑

用户补充投诉

2021-06-08 18:25:57

补充内容

现在打开多多买菜又这样

平台审核通过

2021-06-08 18:24:52

用户发起投诉

2021-06-08 18:24:50

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