苏宁商家不给退款，说产品外包装损坏，我寄出的时候是完好无损的

2021-06-08

已完结

上一个投诉处理结果不满意，商家没有解决我的问题，我寄出的产品没有任何问题，退货产品到了商家手中就说包装损坏，不给我退款，我不能接受商家的说法

投诉进度

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投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

929.00元

投诉编号：

94843971

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