要求理发店退款店

2021-06-09

已完结

客户太多我们等了几十分钟了别人插队我要退会员费不给退还是随便去哪里高

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-11 17:39:12

处理结果

投诉人您好，对于您所反馈的问题商家表示当时由于您购买是套餐，中间有两个人只要洗头，当时只有工作人员能够给客户洗头，能做更多服务的工作人员人手不足，所以才造成您说的插队情况，商家表示无法退款，目前只能赠送两个特色养生洗头免费体验套餐，建议您可考虑或尝试向当地12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2021-06-11 17:28:23

消费保投诉平台审核通过

2021-06-09 12:27:44

用户发起投诉

2021-06-09 12:27:42

投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94844199

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