寺库平台长时间拒绝发货 网友保保 2021-06-09 已完结 寺库平台销售页面承诺7-10个工作日送达,目前早已超出时间范围,仍未发货,多次咨询、投诉仍无法确定商品状态以及发货时间,且没有切实解决问题的方案 投诉进度 企业完结 2021-06-15 14:48:19 解决方案 其它 处理结果 电联客户,此问题未能协调一致,未解决电联客户,此问题未能协调一致,未解决 企业跟进 2021-06-11 18:28:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-09 17:38:09 平台审核通过 2021-06-09 16:28:04 用户发起投诉 2021-06-09 16:28:02 展开全部