耐克官网商家无理由不给退货退款

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2021年5月4日下单,2021年6月9日收到货品。货品到手,实物与官网图片差别较大。要退货退款,耐克以定制款为由不予以退换货。实事是我没有任务颜色以及款式或者刻字的订制,选的款式也是官网给的几款当中选择的。此举严重侵犯消费者权益,违背消费者意愿,典型的店大欺客行为,望监管部门给予公正处理。(我手里有支持我言论的各项证据,需要的话可联系我提供)

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