广东中国联通误导我办理另一张卡,并告诉旧卡会自动销户

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原先办理过一张联通卡,在激活时,激活人员让我扫二维码进行充值,在不知情的情况下被开通充值返现活动,后续今年具体月份忘记联通业务员又寄一张卡让我激活使用,并告知我之前那张卡不要用,放在那会自动销户并未告知会产生月租费与滞纳金,今日北京联通010016通过电话告知我该卡已欠费480元,通过中国联通客服热线10010拨打数十次人工服务均提示当前坐席繁忙无法接通。目前该卡在业务员误导下已丢失,无法获取验证码,当地无营业厅。该事件已涉及到我的名誉与损失

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