在拼多多充值话费6月2日充值200元，至今未到账！

网友保保 2021-06-15

已完结

6月2日12点07，在拼多多平台 智信通信专营店 话费充值 充值200元， 6月2日12点09，拼多多平台提示话费到账，但实际并没有到账，当时以为可能欠费了，于是12点14又冲了100元，拼多多平台在12点17提示到账，实际这笔100的到账时间为12点44，第2笔充值延迟半小时可以理解，但第1笔充值一直未到账。 我核对了手机号，没有充错，打电话问中国移动，说没查到这笔200的，只有100的那笔。 和智信通信专营店 客服联系多次，一直说正常多久到账，会帮忙运营商处理让等待。 正常情况下确实会到账，现在是非正常情况，你们就没有解决方案，只会一直推脱？截至到6月15日，那笔话费仍没有到账。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:24

处理结果

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平台跟进

2021-06-15 17:04:05

平台审核通过

2021-06-15 14:28:25

用户发起投诉

2021-06-15 14:28:23

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