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多次打电话。是快点弄丢了还是韵达快递公司没有解决。
2021-06-17
已完结
快递运输途中停滞超过72小时,多次电话查询都说尽快处理,至今未解决,物流提示长时间未更新!
投诉进度
企业完结
2021-07-01 16:55:33
解决方案
改善服务
处理结果
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已收到无异议
平台跟进
2021-06-17 19:46:23
平台审核通过
2021-06-17 14:52:57
用户发起投诉
2021-06-17 14:52:55
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
解释
道歉
涉诉金额:
3.93元
投诉编号:
94848674
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