多次打电话。是快点弄丢了还是韵达快递公司没有解决。

2021-06-17

已完结

快递运输途中停滞超过72小时，多次电话查询都说尽快处理，至今未解决，物流提示长时间未更新！

投诉进度

企业完结

2021-07-01 16:55:33

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议

消费保投诉平台跟进

2021-06-17 19:46:23

消费保投诉平台审核通过

2021-06-17 14:52:57

用户发起投诉

2021-06-17 14:52:55

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

3.93元

投诉编号：

94848674

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