幸福西饼诈骗销售代金卡无法兑换，拒绝解决导致父亲节无法购买商品！

网友保保 2021-06-19

已完结

幸福西饼限制我兑换代金卡并购买商品的权利，目前操作一个下午都无法登录成功，无法兑换蛋糕，且一直显示输入卡号密码错误。更换手机号码，账号也无法兑换。说明幸福西饼官网、幸福西饼客服并没有服务客户，而且通过代金卡购买商品是我的正当权利，该公司并未实现他的商品承诺，吸纳资金出售代金卡却拒绝兑换，属于诈骗！同时，客服部工号5760拒绝切实解决问题，态度十分恶劣！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-21 17:52:28

平台审核通过

2021-06-19 17:44:21

用户发起投诉

2021-06-19 17:44:19

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